Era digital saat ini kata digital marketing sudah tidak asing lagi di telinga kita, karena semakin cepat pertumbuhan teknologi di era ini, Semua perusahan wajib bersahabat dengan teknologi jika tidak maka perusahan tersebut akan tertinggal dan sulit untuk maju. Terutama di dunia pemasaran dahulu kala mungkin kita selalu menggunakan pemasaran tradisional seperti menggunakan media cetak untuk menyebarkan informasi tentang produk atau jasa perusahan, namun era ini semua itu sudah hilang bahkan ada beberapa perusahaan yang hanya menggunakan pemasaran digital saja sebagai ujung tombak perusahaan untuk meraih keuntungan.
Yuk sobat babel grafis marihs sama-sama kita paparkan apa
itu Digital Marketing. Let’s Go…
Pemasaran digital mengacu pada pembuatan dan penyebaran
konten melalui saluran media digital — situs web, halaman arahan, media sosial,
email, dan aplikasi seluler — dan promosi konten tersebut menggunakan berbagai
strategi di seluruh saluran digital berbayar, diperoleh, dan dimiliki. termasuk
SEO, SEM, iklan bayar per klik (PPC), sindikasi konten, sosial, email, teks,
dan lainnya.
Pentingnya pemasaran digital
Strategi pemasaran digital membantu pemasar menentukan
tujuan, menargetkan audiens, dan mengembangkan rencana pemasaran digital yang
paling baik menjangkau audiens tersebut. Strategi ini memberikan arahan untuk
kampanye atau program tertentu dan kerangka kerja untuk mengevaluasi hasil.
Saat ini, semuanya serba digital, dan pemasaran digital
telah terintegrasi ke dalam hampir setiap aspek bisnis, secara fundamental
mengubah cara perusahaan berkomunikasi dan memberikan nilai kepada pelanggan.
Jadi, jika bisnis Anda tidak dapat menerapkan dan
menjalankan strategi pemasaran digital di pasar online global yang semakin
berkembang, Anda tidak akan mampu bersaing.
Strategi pemasaran digital
Pemasaran lintas saluran, pemasaran multisaluran, pemasaran
omnisaluran, atau istilah apa pun yang Anda sukai, adalah tentang melibatkan
pelanggan atau calon pelanggan Anda di setiap saluran digital dan perangkat apa
pun. Dari kotak masuk hingga jejaring sosial—dan di seluruh laptop, tablet, dan
ponsel cerdas—konsumen saat ini bergerak dengan lancar dan sepenuhnya berharap
Anda ada bersama mereka, memberikan pengalaman yang mulus dan terintegrasi.
Untuk membantu Anda membangun strategi pemasaran lintas saluran yang sukses, berikut adalah deskripsi mendalam tentang saluran pemasaran digital yang paling banyak digunakan:
Email Marketing
Pemasaran email adalah salah satu bentuk pemasaran digital
tertua dan paling terkenal, yang digunakan oleh pemasar B2B dan B2C. Dengan
pemasaran email, Anda mengumpulkan data pelanggan di berbagai titik kontak
perjalanan pelanggan, mengklasifikasikannya untuk memahami preferensi pelanggan
potensial Anda, dan pada akhirnya mendapatkan izin untuk menambahkan mereka ke
daftar email Anda.
Konten email dapat mencakup informasi tentang produk dan layanan Anda, berita tentang perusahaan dan acara Anda, penawaran yang dipersonalisasi, kisah sukses pelanggan, tautan ke studi kasus, dan rangkuman teknis atau bisnis. Nilai sangat penting untuk memastikan bahwa email Anda dibuka dan dibaca—dan tidak langsung dihapus. Konten yang dipersonalisasi dan penawaran yang relevan sangat membantu untuk meningkatkan keterlibatan.
Pemasaran email adalah bagian seni dan bagian ilmu. Email dan aset digital Anda harus menarik dan menarik, tetapi harus ada keseimbangan antara mengirim terlalu banyak email dan tidak cukup mengirim.
Video Marketing
Video adalah salah satu saluran pemasaran digital paling
kuat yang tersedia. Orang suka video. Mereka menonton video untuk kesenangan
dan penelitian, dan mereka berbagi video. Faktanya, YouTube melaporkan lebih
dari dua miliar pemirsa yang masuk setiap bulan. Baik pembeli B2B maupun
konsumen B2C membuat keputusan pembelian berkat video.
Pemasaran video membangun kesadaran merek, meningkatkan lalu
lintas digital, dan meningkatkan tingkat konversi. Video yang disematkan ke
dalam konten blog telah menjadi landasan strategi pemasaran konten B2B dan B2C
selama bertahun-tahun.
Berbagi video adalah kunci untuk mendapatkan lebih banyak
perhatian pada konten Anda. Itulah mengapa Anda ingin memanfaatkan situs pihak
ketiga, seperti YouTube, dan mempromosikan video di situs web dan saluran media
sosial Anda. Dorong orang lain untuk membagikan video Anda.
Buat video Anda singkat dan to the point. Rentang perhatian
pendek, jadi kuncinya adalah menyediakan konten yang bagus dengan cara yang
menarik.
Sosial Media Marketing
Media sosial adalah cara yang bagus untuk menjangkau
khalayak tertentu yang ditargetkan dan terhubung langsung dengan pelanggan,
calon pelanggan, dan mitra. Platform media sosial mana yang Anda gunakan
bergantung pada siapa yang ingin Anda targetkan. Facebook masih menjadi
platform media sosial terbesar di dunia. Twitter masih populer di kalangan
pembeli B2B. Instagram dan TikTok sangat populer di kalangan konsumen milenial
dan Gen Z, dan LinkedIn adalah tempat yang tepat untuk terhubung dengan pembeli
B2B di tahap awal siklus pembelian.
Setiap platform media sosial menampilkan berbagai jenis konten, tetapi semuanya sangat berfokus pada video/gambar. Jadi saat Anda membuat konten, selalu ingat bagaimana Anda ingin mendistribusikannya melalui media sosial, lalu sesuaikan.
Platform yang berbeda akan terus bermunculan, sehingga pemasar harus terus menyesuaikan taktik pemasaran digital untuk memanfaatkan setiap platform yang tersedia. Misalnya, TikTok tidak ada sebelum September 2016, dan saat ini TikTok memiliki lebih banyak pengguna aktif daripada LinkedIn, Twitter, Pinterest, dan Snapchat.
Pesan teks (SMS dan MMS)
Di samping pemasaran email, pesan teks adalah cara paling
langsung untuk menjangkau pelanggan, tetapi seperti media sosial, pesan harus
ringkas agar efektif. Tim pemasaran dapat memanfaatkan layanan pesan singkat
(SMS) yang berupa teks saja atau pesan multimedia (MMS) yang dapat menyertakan
video dan gif.
Pemasaran konten
Pemasaran konten memungkinkan Anda mempersonalisasi
jangkauan Anda ke berbagai prospek dan pelanggan saat Anda menyampaikan pesan
Anda. Semakin personalisasi konten Anda, semakin besar kemungkinan konten
tersebut akan menarik, membangkitkan minat, dan menarik perhatian orang
tersebut. Namun, konten Anda harus selaras dengan maksud dan minat audiens
target Anda; itu harus memberikan beberapa nilai untuk mendorong keterlibatan
dan konversi.
Jenis konten dapat mencakup salinan email, halaman arahan,
infografis, ebook, ringkasan bisnis, iklan spanduk, video, pesan teks, iklan,
buletin, siaran pers, artikel, blog, dan kartu pos digital. Konten dapat (dan
harus) digunakan di seluruh saluran, tetapi semua konten Anda harus memiliki
suara dan pesan yang konsisten.
SEO dan PPC (atau SEM)
Strategi pengoptimalan mesin telusur (SEO) yang baik
mengoptimalkan konten situs web (laman landas, blog, dll.) sehingga muncul
lebih tinggi dan lebih sering di hasil penelusuran, mengarahkan lalu lintas ke
konten Anda. Hasil SEO yang baik tergantung pada kata kunci dan pengoptimalan
halaman. Menggunakan kata kunci yang diteliti dan kata kunci berekor panjang
(3+ frase kata) di seluruh konten web Anda akan meningkatkan SEO dan memberikan
hasil tertinggi dalam hal lalu lintas dan konversi. Menautkan secara organik
dari halaman pihak ketiga otoritas tinggi adalah cara lain untuk meningkatkan
peringkat halaman dan mendorong calon pelanggan ke konten Anda.
Iklan bayar per klik (PPC) mengacu pada pembayaran untuk
setiap klik pada tautan tertentu. Mesin pencari dan sebagian besar situs media
sosial menawarkan peluang PPC. Iklan PPC akan muncul di feed pelanggan target
dan calon pelanggan Anda.
Search engine marketing (SEM) adalah jenis iklan PPC yang
bisa sangat berdampak. Ini melibatkan pembayaran mesin pencari untuk
menampilkan pesan pemasaran (salinan) dan tautan di posisi yang menonjol saat
pengunjung mencari kata kunci tertentu.
Desain dan pemasaran situs web
Situs web Anda sering kali menjadi titik kontak pertama yang
dimiliki calon pelanggan dengan perusahaan dan merek Anda. Desain web yang
bagus dapat mempromosikan branding yang konsisten dari semua aset digital. Itu
juga harus membuat situs web Anda lebih ramah mesin telusur, memberikan
pengalaman pengguna yang luar biasa, dan meningkatkan rasio konversi (lebih banyak
klik, pendaftaran, dll.).
Menampilkan iklan
Pemasar dapat menampilkan iklan yang relevan di situs pihak
ketiga untuk menjangkau lebih banyak prospek. Iklan tersebut dapat mencakup
spanduk, kotak sidebar, iklan video, dan iklan interaktif yang tertaut kembali
ke salah satu situs web atau halaman arahan Anda.
Pemasaran afiliasi
Banyak blogger dan pemberi pengaruh media sosial adalah
pemasar afiliasi, karena mereka menggunakan blog dan akun media sosial mereka
untuk mempromosikan berbagai produk dan layanan. Ini adalah jenis pemasaran
berbasis kinerja. Pemasar afiliasi mendapatkan komisi untuk mempromosikan
produk tertentu. Semakin banyak pengunjung dan pelanggan yang dibawa pemasar
ini, semakin banyak uang yang akan diperoleh afiliasi.
Periklanan
Media periklanan tradisional telah mengalami perubahan
seismik selama beberapa tahun terakhir. Teknologi telah memungkinkan untuk
memberikan pembelian media yang lebih bertarget di seluruh platform TV baru
seperti Netflix, Hulu, YouTube, dan lainnya. Tapi jangan hitung TV jaringan dan
radio, karena meskipun semakin banyak pilihan hiburan lainnya, orang masih
menonton siaran TV dan mendengarkan radio.